입고파쇄 자주묻는 질문 알려드려요!

• Q 문서를 직접 가져가야 하나요, 수거도 가능한가요?
  A

  입고파쇄는 고객사에 방문하여 문서를 수거한 후 보안수송차량에 실어 전용 파쇄센터로 이동해 처리하는 서비스입니다.
  모든 입고파쇄는 기본적으로 문서 수거가 포함되어 있으며 고객이 직접 운반하실 필요는 없습니다.
  
  수거 일정은 요청 시점과 지역에 따라 조율되며 수거 후 안전하게 이동한 뒤 파쇄가 진행됩니다.
  
  ※ 사전에 견적 신청 또는 유선 상담을 통해 물량과 원하는 일정을 요청을 해주셔야 원활한 진행이 가능합니다.
• Q 입고 후 파쇄는 언제 진행되나요?
  A

  문서를 수거한 후에는 센터 도착일 기준으로 익일 내 파쇄를 원칙으로 합니다.
  
  다만 문서량, 센터 작업 일정, 고객 요청 조건에 따라 정확한 파쇄일이 조율될 수 있으며, 입고 시점에 예정 파쇄일이 확정되어 안내됩니다. 보안이 특히 중요한 문서의 경우, 수거 당일 또는 익일 내 우선 파쇄 요청도 가능합니다.
  
  ※ 파쇄 완료 후에는 요청에 따라 파쇄증명서도 함께 제공됩니다.
• Q 입고파쇄 비용은 어떤 기준으로 책정되나요?
  A

  입고파쇄 비용은 기본적으로 문서 물량(박스 수 또는 kg)과 수거 지역을 기준으로 산정됩니다.
  고객 문서를 수거한 뒤 보안 시설 내에서 안전하게 파쇄하는 방식이므로, 운송 포함 단가가 적용됩니다.
  
  비용에 영향을 주는 주요 요소는 다음과 같습니다.
  
  1.문서량: 박스 수 또는 무게 기준 (예: 라면박스 약 20kg)
  2.수거 지역: 거리에 따라 기본요금 또는 거리추가비용 적용
  3.작업 조건: 분류 작업, 포장 요청, 증명서 발급 등
  
  정확한 비용은 견적 신청 시 물량를 알려주시면 담당자가 확인 후 상세 단가와 총액을 안내해드립니다.
  ※ 일정량 이상 대량 파쇄나 정기 계약 시 단가 할인도 가능합니다.
• Q 파쇄증명서나 결과 보고서는 받을 수 있나요?
  A

  네, 입고파쇄 완료 후에는 파쇄증명서를 발급해드립니다.
  
  요청 시 다음과 같은 자료를 제공합니다.
  파쇄증명서: 문서가 폐기 완료되었음을 공식적으로 증명하는 문서(고객사명, 물량, 작업일, 보안담당자 등)
  
  기관·기업 제출용 서류 형식도 사전에 협의 가능합니다.
• Q 입고한 문서는 어떻게 보관되나요?
  A

  입고된 문서는 파쇄 전까지 전용 보안구역에서 밀폐 상태로 안전하게 보관됩니다.
  
  출입 통제: CCTV 상시 작동, 출입기록 시스템 및 비인가자 통제
  현장 관리: 상주 인력에 의한 보안 관리
  
  또한, 고객 요청 시에는 문서 전용 봉투나 보안씰로 추가 밀봉하여 보관 중에도 외부 노출 없이 철저히 관리할 수 있도록 지원합니다.
  ※ 모든 문서는 지정 파쇄일 이전까지 외부 반출 없이 보관되며, 파쇄 후에도 잔여물은 추적 불가능한 상태로 완전 폐기됩니다.