보안콘솔 자주묻는 질문 알려드려요!

• Q 콘솔파쇄 서비스는 어떤 고객에게 적합한가요?
  A

  콘솔파쇄(정기파쇄)는 일정 주기로 보안 문서가 발생하는 기업, 기관, 병원, 학교, 금융사, 공공기관 등에 적합한 서비스입니다. 특히 다음과 같은 환경에서는 콘솔파쇄 도입을 권장합니다.
  
  1.일상적으로 출력·복사 문서가 많이 발생하는 사무실
  2.고객 개인정보, 내부 회계자료 등 폐기 대상 문서가 정기적으로 나오는 곳
  3.내부 직원이 직접 파쇄하거나 폐기 보관에 어려움을 겪는 환경
  4.문서 보관 공간이 부족하거나, 폐기 기준이 까다로운 기관
  
  정기파쇄를 통해 문서 폐기 프로세스를 자동화할 수 있어 보안 리스크는 줄이고 인력 및 시간 부담도 최소화할 수 있습니다.
• Q 보안콘솔은 어떤 방식으로 설치되나요?
  A

  정기파쇄 계약 시, 전용 보안콘솔(잠금장치가 있는 문서수거함)을 고객사 내부에 무상 설치해드립니다.
  설치는 다음과 같은 방식으로 진행됩니다.
  
  1.설치 위치 협의: 보안이 필요한 부서나 사무공간에 1대 이상 배치
  2.전용 콘솔함 제공: 잠금 가능한 투입구 구조로, 문서 삽입만 가능하고 외부 반출 불가
  3.주기적 회수: 약정한 일정(주 1회, 월 2회 등)에 맞춰 당사 작업자가 방문해 콘솔 내 문서를 수거하고 파쇄합니다.
  
  보안콘솔은 내부 문서를 수거한 후 파쇄까지 자동 처리되도록 설계되어 있으며 설치부터 철수까지 전 과정 무상 제공됩니다.
  ※ 콘솔 수량은 고객 환경에 맞게 조정 가능합니다.
• Q 파쇄 주기(정기)는 어떻게 정하나요?
  A

  파쇄 주기는 고객사의 문서 발생량과 보안 기준에 따라 유연하게 설정할 수 있습니다.
  가장 일반적인 주기는 다음과 같습니다.
  
  주 1회: 문서가 일상적으로 많이 발생하는 기업이나 대형 기관
  월 2회 또는 월 1회: 중소기업, 병원, 공공기관, 매장 등
  
  초기 상담 시 예상 문서량과 업무 패턴을 기반으로 추천 주기를 제안드리며, 이후 실제 사용량을 보며 유지·변경도 가능합니다. 또한 특정 시점(예: 결산기, 인사철 등) 집중 파쇄 요청도 사전 협의로 대응 가능합니다.
  ※ 콘솔함이 조기에 가득 찰 경우, 정기 일정과 무관하게 추가 회수 요청도 가능합니다.
• Q 정기파쇄 서비스 비용은 어떻게 책정되나요?
  A

  정기파쇄 서비스는 연간계약을 통해 월 단위 정액 요금제로 운영되며 다음 기준에 따라 비용이 산정됩니다.
  
  1.보안콘솔 수량: 설치되는 콘솔함 대수
  2.파쇄 주기: 주 1회, 월 2회 등 파쇄 횟수
  3.설치 지역: 수도권, 지방, 외곽 지역 여부
  
  기본적으로는 정기 이용 조건에 따라 월 고정비용으로 관리되며 일회성 긴급 파쇄가 추가되는 경우에는 별도 추가비용이 발생할 수 있습니다.
• Q 콘솔보관 중 문서 분실 위험은 없나요?
  A

  콘솔보관 중에는 문서 분실이나 외부 유출의 위험이 없습니다. 보안콘솔은 잠금 구조로 되어 있어, 투입구로는 문서를 넣을 수 있지만 꺼낼 수 없도록 설계되어 있습니다. 또한 다음과 같은 보안 조치를 통해 콘솔보관 중 발생할 수 있는 보안사고를 원천 차단하고 있습니다.
  
  1.잠금 장치 내장형 전용 보안콘솔함 제공
  2.문서 투입 후 콘솔 개봉은 당사 담당자만 가능
  3.회수·운송·파쇄 전 과정 책임관리
  
  설치 위치 또한 사전에 협의해 내부 직원 외 접근이 어려운 공간에 배치해드리므로 콘솔보관 중 문서 보안에 대한 걱정 없이 이용하실 수 있습니다.